AKO NAKUPOVAŤ
POSTUP PRI NÁKUPE
- Voľba produktu
Vyberte si produkt z ponuky a kliknite na tlačidlo Kúpiť. - Voľba veľkosti a množstvo
O veľkosti produkty vás budeme informovať telefonicky.. - Pridanie ďalších produktov
Podľa potreby pridajte do košíka ďalšie produkty. - Zadanie dodacích údajov a výber spôsobu dodania a úhrady
Prejdite k pokladni, kde vyplníte adresu pre doručenie, vyberiete platobnú metódu a spôsob doručenia. - Odoslanie objednávky
Objednávku odošlete. Na e-mail vám príde automatické potvrdenie prijatia objednávky. Ak e-mail nedostanete do niekoľkých minút, pozrite sa do vašej zložky označené ako SPAM alebo Nevyžiadaná pošta.
ZISTENIE STAVU OBJEDNÁVKY
- On-line
V e-maile s potvrdením prijatia objednávky vám príde tiež odkaz, kde môžete sledovať stav odbavenie vašej objednávky. - Telefonicky lebo e-mailom
Stav objednávky si môžete tiež overiť telefonicky alebo e-mailom. Uveďte číslo objednávky alebo vaše meno.
VYBAVENIE REKLAMÁCIE
Môže sa stať, že vám nebude sedieť veľkosť trička alebo nebudete s objednávkou spokojní z iného dôvodu. Nebojte sa nám dať vedieť, problém sa pokúsime čo najrýchlejšie vyriešiť k vašej spokojnosti.
- Ako postupovať pri reklamácii
Zavolajte nám a povedzte, čo je s vašou objednávkou v neporiadku. Uveďte číslo objednávky alebo vaše meno. - Záruka vrátenia peňazí
My sa s vami dohodneme na vrátenie peňazí, poskytnutie zľavy alebo novom vyrobenia a odoslanie produktu na naše náklady.